要約

本書は、「問題社員」をテーマに、個別具体的に問題社員対応の実務を、労働法専門弁護士19名が、上下巻合わせて230類型、解説しています。最近は、SNSを利用したいわゆる「炎上」トラブルや、インターネット掲示板のトラブル等、ITを利用した問題社員類型も現れており、インターネットの即時に被害が広がる性質から、迅速な対応が求められています。また、メンタルヘルスによる休職にもとづくトラブルも増加傾向にあります。本書は、いわゆる身だしなみやセクハラ等の「古典的」な問題社員から、ITトラブルなどの「現代型」問題社員の対応まで、網羅的に対応実務を紹介します。

上巻の編集・執筆者
編集代表：弁護士　倉重公太朗
編集：弁護士　藤田進太郎
内田靖人
近衞大
岡村光男
小山博章
中山達夫
石井拓士
執筆：弁護士　湊祐樹
樋口治朗
渡辺雪彦
田島潤一郎
野口成貴

目次

第１章　採用時の問題
Ｑ１　選考時・採用時の健康診断を受診しない
Ｑ２　採用選考時にエイズ・肝炎・精神疾患の有無を尋ねたり検査を求めたら就職差別だとクレーム
Ｑ３　「なぜ落ちたのか、理由を教えなさい」と親・組合が出てきた
Ｑ４　内々定を出したが、その後に問題社員であることが判明した
Ｑ５　内定を出したが、ツイッターの投稿が炎上し、会社にクレームの電話が殺到した
Ｑ６　内定後に事故に遭い、入社日までに退院できない
Ｑ７　内定研修に来ない、提出物（誓約書など）を出さない
Ｑ８　業績悪化により内定取消をしたら無効であると主張する
Ｑ９　内定後連絡なく他社に就業した

第２章　試用期間
Ｑ10 　試用期間中に能力不足が発覚
Ｑ11 　試用期間中の社員が休職させろと主張する
Ｑ12 　経歴詐称が判明した
Ｑ13 　試用期間を期間雇用とし、能力がないので雇止めをしたが、雇止めが無効であると主張する

第３章　労働契約・労働条件
Ｑ14　募集内容と労働条件が異なるとクレーム
Ｑ15　中途採用社員が年次に応じた待遇では納得いかないとクレーム
Ｑ16　労働条件通知書を発行せよとクレーム

第４章　賃金
Ｑ17　賃金・賞与の減額に応じない、年俸制の導入に反対する
Ｑ18　人事考課が不当であり、人事考課の内容を開示するよう主張する
Ｑ19　夫婦関係に問題があることを理由に社員が給与の現金支給を求める、社員の妻が直接自らに支払うよう申し入れる
Ｑ20　研修時間の残業代を求める
Ｑ21　健康診断の時間の残業代を求める
Ｑ22　工場閉鎖日に休業手当の支払を求める

第５章　労働時間
Ｑ23　会社の行事・QC活動の時間を労働時間と主張する
Ｑ24　休憩時間中に来客・電話対応をした時間を労働時間と主張する
Ｑ25　自己啓発書を読んでいる時間を労働時間と主張する
Ｑ26　着替えや終業後の片付けの時間を労働時間と主張する
Ｑ27　管理職が残業代を請求する
Ｑ28　携帯電話を持っているので事業場外みなし制の適用はないと主張する
Ｑ29　営業社員が事業場内の労働は別であると主張する
Ｑ30　裁量がないので裁量労働制の適用がないと主張する
Ｑ31　フレックスタイム制だが勤怠がルーズな社員
Ｑ32　長時間労働を抑制したい、ダラダラ残業対策（残業禁止命令、業務指導、懲戒）
Ｑ33　繁忙期に長期の年休取得を求める
Ｑ34　病気を理由に年次有給休暇を取得し旅行に出かける
Ｑ35　欠勤後の年次有給休暇への振り替え要求、買取請求

第６章　勤務態度
Ｑ36　茶髪、ピアス、入れ墨、髭、制服を着ない、スーツのシャツを出す
Ｑ37　勤怠不良（遅刻、欠勤が多い）
Ｑ38　PCの私的利用（私用メール、ゲーム、株式取引、業務と無関係のサイト閲覧）

第７章　業務遂行に関する問題
Ｑ39　仕事の能率が悪い、ミスが多い
Ｑ40　言われた仕事をやらない、上司の命令に反抗する、報連相なく勝手なやり方をする
Ｑ41　上司が部下に過剰な要求・命令をしたり、不正な取引を命じたりする
Ｑ42　時間外労働・研修を拒む
Ｑ43　社用車運転中に事故を起こす

第８章　人事権行使の問題
Ｑ44　配転（配置転換・転勤）を拒む
Ｑ45　昇格、降格を拒む
Ｑ46　出向先での指示命令に従わない
Ｑ47　改善指導をしても効果がないので降格したら改善指導が悪いと主張する

第９章　職場秩序の問題
Ｑ48　定期健康診断を受診しない
Ｑ49　名札の着用を拒む
Ｑ50　所持品検査を拒む
Ｑ51　始末書（顛末書）を提出しない
Ｑ52　職場内で政治活動等をする
Ｑ53　職場内で組合勧誘活動をする
Ｑ54　社員同士の喧嘩
Ｑ55　社員間の金銭貸借
Ｑ56　職場内で不倫している
Ｑ57　感染症の疑いがあるのに出社する

第10章　メンタルヘルス
Ｑ58　復職を見込めない社員に対する解雇
Ｑ59　「新型うつ」のような言動が見られる場合（うつ病と主張しているが明らかに元気）
Ｑ60　受診命令を拒む
Ｑ61　休職命令に従わない
Ｑ62　休職中に「ハワイなう」
Ｑ63　休職中に副業する
Ｑ64　休職中に年次有給休暇を申請する
Ｑ65　メンタル休職者が産休・育休の申請をする
Ｑ66　主治医の診断書が信用できない場合
Ｑ67　休職中に状況報告をしない
Ｑ68　主治医から社員に対して問い合わせを控えるよう申し出がある
Ｑ69　主治医に社員の健康状態を確認したいが、社員が情報提供同意書にサインしない
Ｑ70　休職から復帰するに際し、軽減業務を用意するにようにと主張する
Ｑ71　復職後の軽減業務の勤務に対する賃金減額に異議を申し立てる
Ｑ72　リハビリ勤務をさせろと主張する
Ｑ73　リハビリ勤務に向かう途中、通勤災害に遭ったため労災を使わせろと主張する
Ｑ74　「もう治ったから早く復帰させろ」と主張する
Ｑ75　 復職後の業務遂行でうつ病が悪化したと主張する
Ｑ76　 休職期間満了直前に復職し、また休職を繰り返す
Ｑ77　うつ病が治らないので休職期間満了退職としたら就労可能であったとして訴えられた
Ｑ78　休職期間満了退職直前に、「あと２～３カ月で治ります」と申し出る
Ｑ79　職務限定契約の社員が別の業務で復帰させろと主張する
Ｑ80　精神疾患の社員からの損害賠償
Ｑ81　労災（業務災害）認定を受けたうつ病が３年経っても治らないと主張する
Ｑ82　休職期間満了退職となった後に労災認定を受けたため、休職期間満了による退職は認められないと主張する
Ｑ83　「○○ちゃん」と呼ばれることは労災認定事由になると主張する
Ｑ84　転勤し、転勤先で80時間残業（中＋中の事例）

第11章　懲戒手続き
Ｑ85　弁明の機会
Ｑ86　横領をした疑いがあるが、事情調査を拒む
Ｑ87　弁明の機会の際には弁護士を同席させろと主張する
Ｑ88　懲戒処分の前提としての自宅待機命令に従わない、自宅待機中の賃金を請求する
Ｑ89　懲戒審査委員会
Ｑ90　懲戒処分を社内に公表したらクレームがあった
Ｑ91　譴責処分となったが、始末書を提出しない
Ｑ92　諭旨解雇処分となったが、退職届を提出しない

第12章　職務上の不正行為
Ｑ93　交通費、手当の不正受給
Ｑ94　接待交際費を社員間の飲食に流用
Ｑ95　業務上横領
Ｑ96　備品を持って帰る
Ｑ97　不透明な金品・サービスの授受・過剰接待
Ｑ98　タイムカードの代理打刻
Ｑ99　上司が部下の不正行為を隠ぺいする

第13章　私生活上の非違行為
Ｑ100　社員が職場外で傷害罪で逮捕された
Ｑ101　社員が職場外で窃盗罪で逮捕された
Ｑ102　社員が痴漢で逮捕された
Ｑ103　社員が逮捕されたものの容疑を否認している
Ｑ104　社員が違法な薬物を使用して逮捕された
Ｑ105　社員が人身事故の加害者となった
Ｑ106　社員が飲酒運転による事故を起こした
Ｑ107　社員の給与が差し押さえられた
Ｑ108　社員が不倫している
Ｑ109　社員が反社会的勢力の構成員だった