著者エッセイ
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要約

経済成長の低迷、グローバル化に伴う日本の産業空洞化を懸念する声も聞かれる。しかし、これまで積み上げられてきた日本のものづくり経営には、まだまだ発展のヒントが存在する。長年製造現場に携わってきた筆者が、人材や組織の活性化、財務分析、新商品開発、マーケティング、コストダウンなどにわたり、身近なところから取り組める手法を紹介する。

【目次】

はじめに

第１章　人と組織を活性化するには

1 異国の島の組織活性化事例
2 組織活性化の促進策
1 戦略を作る ～自社の進むべき方向性を考える
2 合意形成する
3 実戦経験を積む
4 成果を上げ、評価する
5 次の目標に挑む
〈コラム１〉ＮＨＫのど自慢挑戦記（ＳＷＯＴ分析）
〈コラム２〉生徒のやる気を引き出す！

第２章 利益を上げて社会に貢献するには

1 社会貢献に赤信号点灯！ ～事業再生の事例紹介
2 財務管理の大切さ
1 値段を見積もる
2 損益分岐点管理
3 個別原価管理
4 財務データの日常管理
〈コラム３〉小さな会社だから学べた見積りの大切さ
〈コラム４〉倒産しそうな企業の見分け方

第３章 利益を上げるために「売上を上げる」

1 良い商品×良いサービスでお客様に満足していただく
2 良い商品を開発する ～開発力が生死を分ける
1 新商品コンセプトを決める
2 開発・設計をする
3 生産準備をする
4 量産をする
3 良いサービスを提供する～食品会社の事例から考察する
1 商品の問題と改善の方向性
2 本店とレストランの「サービス」の問題と改善の方向性
3 ネットショップでの「サービス」の問題と改善の方向性
4 Ｃ社の問題点・課題解決に向けた改善策のまとめ
〈コラム５〉生産技術という仕事の面白さ
〈コラム６〉小さな会社の品質管理

第４章 利益を上げるために「費用を減らす」

1 基本は５Ｓ
2 ムダを省くには？
3 不良をなくすには ～大切なのは現場・現物・現実
4 品質不良の原因を究明する
5 省いたムダで生み出した資源を未来に投資する！
〈コラム７〉Ｊさんと一緒に品質改善～現場・現物・現実に当たること
〈コラム８〉問題なのはひび割れではなく… ～現実を知る・原因究明の努力

第５章 元気な企業紹介～経営革新に挑戦する４社

1 経営革新計画制度
2 Ｄ社　たった２人で新商品開発・海外展開
1 新商品開発のキーワードは・安全と環境・
2 お客様や仕入れ先を巻き込んだ組織活性化
3 経営革新のためのツール
3 Ｅ接骨院　商品開発に挑戦する街の医療機関
1 商品開発のキーワードは・ケガ予防・
2 逞しい院長の行動力
3 患者さんを巻き込んだ組織活性化
4 経営革新のためのツール
4 Ｆ社　「個性派技術」で生き残りをかける！
1 生き残りのキーワード・個性と革新・
2 生き残りのキーワード・意識改革・
3 生き残りのキーワード・展示商談会・
4 経営革新のためのツール ～自社アピール機会を広げる
5 Ｇ社　ワンストップサービスへ変身する加工屋さん
1 成長のキーワード・お役立ち・
2 事業承継もにらんだ社内活性化
3 Ｇ社へのアドバイス

第６章 日本のものづくり、次の夢

1 発展途上国支援の意味を考える
2 東南アジアのある国の支援に携わって
3 南米のある国の支援に携わって
4 アフリカ５か国の支援に携わって
5 日本のものづくり、次の夢

あとがき